Mulțumirea și satisfacție
În cadrul general de satisfacție abordare psihologică este considerată fie ca un stat sau ca un motiv și este înțeleasă ca un sentiment de plăcere, o stare de mulțumire și bucurie trăită de o persoană ale cărei dorințe și cerințe sunt îndeplinite.
Pentru substituirea un singur concept ( „satisfacție“) la altul ( „întâlnire“), există motive. Ei au multe în comun, atât în origine și în funcțiile lor. Și despre satisfacția și satisfacția de a spune, atunci când este vorba de:
1) pentru a satisface nevoile și obiectivele;
2) ceea ce privește relația cu nimic, din moment ce ambele concepte poartă un aviz;
3) de motivație, deoarece ambele fenomene pot fi implicate în acest proces ca motivatori;
4) clarificarea mecanismelor de formare a satisfacției, care este adesea înlocuit cu mecanismele de apariție a satisfacției.
Cu toate acestea, similitudinea cauzelor și condițiilor de apariție a acestor două fenomene nu ar trebui să ascundă diferențele fundamentale în esența și manifestarea lor.
Prima diferență se referă la faptul că acestea descriu. Satisfacția caracterizează o singură și de multe ori acționează pe termen scurt (munca prestată, o acțiune perfectă, nevoile). Satisfacția este caracterizată de evenimente pe termen lung, activități.
apare deci o a doua diferență. asociată cu viteza de formare a celor două fenomene: satisfacția apare chiar și după o singură realizare, gradul de satisfacție - numai după repetate un capăt atunci când o persoană este convins de mare probabilitate, și chiar de garanție pentru a satisface nevoile lor.
A treia diferență este durata celor două fenomene: satisfacția atât starea durează un timp relativ scurt, aceeași satisfacție ca raportul la orice persistă pentru o lungă perioadă de timp.
A patra diferență este în dinamica intensitatea ambelor fenomene la multiple care ating același scop: să îndeplinească experiența de a deveni mai slab, și satisfacție. dimpotrivă, crește.
Din aceste diferențe, este clar că -neudovletvorenie satisfacție se manifestă ca o reacție emoțională, ca experiența plăcerii-neplăcere și satisfacție - atât atitudine emoțională, atitudine.
A șasea diferență este că satisfacția cu experiență în diferite stări emoționale: bucurie, gloating, o plăcere organică, și frustrare - cu tristețe, mâhnire, dezamăgire; satisfacție față de calitatea este întotdeauna aceeași (ca un raport pozitiv), precum și nemulțumire, indiferent de caracteristicile de ceea ce ei se numesc (de locuințe de muncă evoluții, în general, viața sa).
Astfel, satisfacția (sau insatisfacție) este un fenomen psihologic specific, distinct de satisfacție (nemulțumire). Satisfacția poate fi definită ca fiind pe termen lung atitudine emoțională pozitivă durabilă (setare) persoană pentru a face ceva care apare ca urmare a testat în mod repetat, pentru a răspunde într-o sferă de viață și de activitate și-a exprimat sub formă de judecăți.
Satisfacția poate fi definită ca experiența pozitivă a unui om de reacție emoțională la acte și fapte săvârșite sau comise, precum și au avut loc sau evenimente. Între satisfacție și satisfacție există o relație funcțională, dar nu și identitatea. Satisfacția - fenomen primar și satisfacție - secundar.