Cum de a aranja o întâlnire cu un client
Pentru a aranja o întâlnire cu un client. aveți posibilitatea să-i dea un telefon, a scrie un e-mail sau poștă pe hârtie cu antet, invitat personal (de exemplu, după ce l-au întâlnit în compania dumneavoastră la standul expozițional).
Ai nevoie de a invita clienții să viziteze standul companiei la târg? Asigurați-vă că pentru a invita persoana care ia decizia de a cumpăra (nu există nici un sens pentru a invita un angajat obișnuit, care nu afectează procesul de luare a deciziilor).
Trimite invitație personală decor plin de culoare. În ea, vă poate oferi un cadou, în cazul în care clientul vizita personal standul tau. Unele companii fac în astfel de cazuri este de cadouri foarte neobișnuit, dar, de obicei, limitat la un zbor de sticla fantezie de vin scump.
invitație Scenariul este de obicei la fel. Cel mai important lucru începe atunci când un client a venit la expoziție. Înainte de a începe prezentarea produsului, asigurați-vă că vorbești cu persoana pe care doriți, sau cel puțin cu asistentul său.
Sarcina ta este de a arăta - nu de a vinde și de a stabili contacte și de a aranja o întâlnire la un moment convenabil pentru client să efectueze o prezentare detaliată. Puteți acționa într-un astfel de scenariu:
- Salutați clientul, îl cheamă pe nume. Cine ești tu, strigându-i numele, titlul și numele companiei pe care o reprezintă.
- Dă-o scurtă descriere a mărfurilor, care sunt interesate de client, concentrându-se asupra recursului său.
- Întrebați clientul dacă are nevoie de demo-uri suplimentare ale produsului și cereți-le să trimită în viitorul apropiat.
- Încercați să faceți o programare pentru o zi, în cazul în care clientul va avea timp să se familiarizeze cu materialele. Cere un timp convenabil și locul întâlnirii.
- Indicați scopul reuniunii: pentru a discuta despre beneficiile economice ale produsului la compania client.
Broșura de valoare și catalog de email nu poate fi supraestimat, astfel încât managerul de vânzări trebuie să se asigure că toți vânzătorii de înaltă calitate și materiale informative informative în cantitate suficientă. Ei economisi timp și efort al vânzătorului - clientul poate într-o atmosferă relaxată pentru a face cunoștință cu ei și să decidă că nu interesează produsele propuse sau pentru a comanda direct, atunci când apelați pentru a confirma întâlnirea.
Dacă se poate atrage un client, vei avea ocazia să se întâlnească cu el din nou. Când planificați o programare nu este necesară pentru o lungă perioadă de timp, iar la lungime pentru a descrie produsul - agent de vânzări prea vorbăreț face o impresie proasta pe client. Sarcina ta - pentru a aranja o întâlnire la care va fi capabil de a vorbi despre produsul în detaliu.
Atunci când i se atribuie o întâlnire cu un client, sunt pe deplin pregătite pentru ea, iar clientul a confirmat intenția de a întâlni, trebuie să aibă grijă de aspectul lor - arată Vânzător joacă un rol foarte important în stabilirea de contacte în acest proces. Nu uita asta.
Cu stimă, Julia Marzan