ATM nu a dat bani pentru ce să facă într-un astfel de caz,
Pentru a păstra economiile lor în card bancar sau pot folosi facilitățile de credit existente pe ea astăzi a devenit aproape norma. Prin urmare, cele mai multe dintre noi destul de des se ocupă cu „miracolul tehnologiei“, ca un ATM. Și el, place sau nu, toate aceeași mașină, și, prin urmare, poate uneori prezenta „surprize“: de exemplu, să nu dea bani. Ce măsuri trebuie să fie luate în acest caz?
ATM nu a dat bani: Cine este de vina?
Proprietarul cardului, folosind ATM-uri, nu pot obține bani din mai multe motive:
- Nu există facturi de la un ATM;
- lipsa de fonduri pentru un card bancar;
- descoperit de cont;
- eșec sau card de ATM-uri;
- defecțiuni tehnice.
Lipsa de bani de la un ATM, ca regulă, nu este greu de observat: sistemul ar trebui să vă informeze de acest lucru automat. În ceea ce privește lipsa de fonduri de pe card, o simplă anchetă echilibru și declarația tranzacțiilor recente vor ajuta la clarificarea situației. Dacă ați atins limita de credit, apoi așteptați pentru miracolul ATM, desigur, de asemenea, nu trebuie să.
În cazul în care cardul corupt (demagnetizat, îndoite, crăpate, etc.), atunci dispozitivul va reveni la tine atunci du-te în continuare la banca cu o cerere de emitere. toate simpla funcționare defectuoasă a dispozitivului: este necesar să se găsească un alt. Unele instituții de creditare (de exemplu, Gazprombank) oferă clienților lor să profite de aplicații mobile speciale pentru a găsi cel mai apropiat ATM.
Dar o defecțiune tehnică înseamnă că banii au fost debitate din contul, dar clientul nu este dat. Din păcate, o astfel de situație neplăcută nu apare foarte rar, și, prin urmare, vorbesc mai mult despre aceasta în detaliu mai jos.
„Pompată“ tehnica: trebuie să fie atent!
În cazul unei defecțiuni tehnice a proprietarului cardului, desigur, nu este într-o poziție câștigătoare. Principalul lucru este să nu intrați în panică, este - cel mai rău consilier! Ce se poate face pe site? În primul rând, încercați să nu numai pentru a păstra cecul primit pentru a rezolva problema, dar, de asemenea, să înregistreze numărul de ATM-uri, precum și să-și amintească eveniment. Ar fi frumos să ia o fotografie a ecranului dispozitivului, pe care lumina este un mesaj de eroare.
Apoi, trebuie să vă asigurați că banii sunt de fapt debitate din contul. Dacă este așa, trebuie să apelați serviciul pentru clienți al băncii. Cu toate acestea, cel mai adesea operatorul pur și simplu trimite la birou, dar vor fi înregistrate faptul nereturnării, care poate fi, de asemenea, utile în viitor.
„Prietenos“ sau „străin“: Care este diferența?
Dacă încercați să luați banii lor prin intermediul dispozitivului, al cărui proprietar este o banca care a emis un card de plastic, apoi pur și simplu să ia pașaportul (+ fotografii și verificați dacă au unul) și du-te la cea mai apropiată sucursală a băncii pentru a scrie o cerere corespunzătoare. Cererea trebuie să specifice toate datele disponibile, inclusiv data, scena, valoarea neemis de fonduri.
În cazul în care colectarea de ATM și a elimina resturile de banca va detecta excesul și le returnează la client. De obicei, perioadele de rambursare variind de la câteva zile la câteva luni.
În acest caz, dacă ați folosit un ATM al altei bănci, scenariul rămâne același (în acest caz, trebuie să luați legătura cu banca) pentru a crește numai perioada de aplicare: aceasta va fi de 45 de zile de la data de depozit, sau chiar mai mult. De ce atât de mulți? Să nu uităm că în această situație se va decide dacă cele trei părți: banca emitentă, banca ce deține ATM, și sistemul de plăți internaționale. De exemplu, Alfa-Bank anul trecut, a anunțat clienților săi că termenul de examinare a acestor cereri se ridică la maximum 21 de zile, și de obicei - nu mai mult de 6-8 zile. Cu toate acestea, serviciul de presă al băncii a explicat că termenul ar putea ajunge la 70 de zile și în cazul în care clientul contestă tranzacția și trebuie să interacționeze cu sistemele de plăți.
Rezumând, putem adăuga că, în realitate, pentru a reveni factura ATM capturat, trebuie să fie pacient. Amintește banca în sine și afirmația mai des - atunci, în practică, și a reveni bani în contul mai rapid.
Victor, acesta este dreptul tău de a crede sau nu! Pentru mine nu are nici un sens să ne întrebăm ce nu a fost. Poate că banii înapoi. după ceva timp (dar noi nu-l cred!)! Am spus că banii pe fiul ei ar putea merge la următoarea persoană care a scos banii. Ce se întâmplă de multe ori (în funcție de bancă angajaților înșiși)! Poate că cineva a făcut un cadou!
Se speră că după 45 de zile de bani înapoi în cont. Acesta va reporni programul.
Ai citit cât de mulți oameni sunt atât de „aruncate“ Sberbank. Confruntată cu această problemă, am citit mult despre Banca de Economii și alte bănci!
Îmi pare rău că, știind că ai fiul meu, arată neîncrederea copiilor lor și de cei dragi! Doamne ferește toată lumea un fiu ca a mea.
Bine ai venit! Fiul închiriat 20 de mii. Cu o zi înainte de a predat pașaportul pentru a înlocui (fiul de 20 de ani). El a fost dat o chitanță pentru schimbul de documente.
Pentru acest fiu de 2/3 din salariu. Tocmai am început să lucrez! Nordic nu a câștigat, studiind la Universitatea din încărcătura de ulei. așa că a fost în stare de șoc! Și noi trăim pentru trei mii de kilometri distanță. Nici un ajutor, nici un sprijin.