ATM-a dat bani mai mult sau mai puțin responsabilitatea și consecințele
Mulți dintre noi folosesc carduri bancare, cu o constanță de invidiat. Card - este convenabil, deoarece este posibil să se păstreze o varietate de sume, care sunt mult mai dificil decât să fure portofelul în autobuz. Când ai nevoie de bani, puteți merge doar la cel mai apropiat ATM și retrage suma necesară.
ATM este un software complex și hardware-ul, care este necesar pentru primirea și emiterea de numerar. De fapt, acesta este un computer care poate fi greșit. Ca rezultat al titularului de card de eroare poate obține mai mulți bani decât a cerut, și mai puțin.
Întrebare: Ce aceste cazuri, și în cazul în care pentru a merge? Nu putem returna banii, în cazul în care ATM-ul a dat o sumă mare? Să investigheze.
De ce apare eroare?
Există două motive principale, dintre care, deoarece poate apărea o eroare.
- În primul rând, despre care ei știu aproape totul - aceasta este o problemă în activitatea ATM. În ciuda mecanismului de calcul complex, sistemul poate face greșeli. După cum se spune, nimic nu este perfect în această lume.
- A doua eroare, pe care mulți nici măcar nu știu - factorul uman. De exemplu, colectorii nu pot fi încărcate într-o casetă de 500 bancnote exprimate exprimate 1000. Sau invers.
Ce se poate face în cazul în care ATM-a dat o sumă mare?
Pentru a începe, să ne uităm la o situație în care ATM dă o sumă mult mai mare decât titularul cardului solicitat.
Imaginați-vă că în loc de 5.000 de ruble solicitate ATM dă afară 10.000 de ruble! Este tentant? Sigur! Nu e de mirare de ce atât de mulți oameni întrebați despre dacă este sau nu să se întoarcă banii la bancă. Nu vom obosi - să se întoarcă banii. De ce?
De fapt, totul este simplu. Mi se pare că puteți obține departe cu fondurile primite, iar banca nu știe. De fapt, ATM este un computer sofisticat, care este monitorizat inclusiv absolut toate operațiunile. Odată ce o persoană a obține mai mulți bani decât a cerut, numele lui aproape la acel moment vom ști angajații băncii. Recentă posibil într-o perioadă scurtă de timp, încercați să contactați suportul de card și a cerut să se întoarcă banii lui, dacă nu ar fi avut timp să contacteze biroul băncii pe cont propriu.
Ce face clientul dacă să se întoarcă banii? Categoric merita. În cazul în care titularul cardului nu vrea să spună la revedere de la propriile lor mijloace de obținere de șansă banca va merge la tribunal, care va furniza dovezi, care ar fi suficient pentru ca ordinul de a returna banii. În acest caz, în plus față de suma care a fost accidental client, el va trebui să plătească cheltuielile de judecată, precum și, eventual, penalități și dobânzi pentru utilizarea fondurilor. În cele din urmă, cu atât mai probabil banca va face o astfel de client de pe lista neagră.
Acum știi de ce banii ar trebui să meargă înapoi, și fă-o mai devreme, cu atât mai bine?
Ce se poate face în cazul în care ATM-a dat o cantitate mai mică?
În cazul în care ATM-a dat o cantitate mai mică decât cea care a solicitat titularului de card, este necesar să contactați cel mai apropiat birou al băncii. Cea mai simplă opțiune - în cazul în care retragerea a fost făcută de la un bancomat, care este în birou sau în apropierea biroului băncii.
În birou, aveți nevoie pentru a scrie formularul de cerere, pe care o puteți împrumuta de la personalul băncii. Într-o declarație, inclusiv numărul specificat ATM, data tranzacției, suma pretinsă și suma emis numărul de card de ATM-uri, numărul pașaportului, etc. Dacă, după ce a fost verificat operația, acesta va fi, probabil, a cerut să se atașeze la cerere.
Odată ce aplicația este scris, bancherii va verifica, care ia o medie de 1-2 săptămâni. Numai după verificarea dacă informația este confirmată, banii vor fi returnate proprietarului de drept.
Dacă ai bani în plus pentru retragere de numerar de la un ATM, cât mai curând posibil, informează banca. Astfel te faci doar mai bine.
Dacă ați primit o sumă mai mică decât cea solicitată în ATM, numărul de ATM-uri să-și amintească, să ia o operație de verificare și du-te a scrie o declarație la cel mai apropiat birou al băncii.