Întoarcere e-bilete de pe site-ul web al caii ferate din Rusia, pasagerii

Efectuarea unui e-bilet de întoarcere, sunteți de acord cu toți termenii și condițiile enumerate mai jos.

Tu, ca utilizator al acestui site, recunosc dreptul și capacitatea acestora, viabilitatea financiară, și sunt conștienți de responsabilitatea pentru obligațiile care le revin ca urmare a încheierii acestei oferte.

Utilizatorii care introduc returnarea biletelor electronice neutilizate de pe site-ul, acționează în numele tuturor pasagerilor de ordine, în legătură cu care sunt considerate toți pasagerii care urmează să fie informat despre ordinul de refuz al călătoriei.

Rentabilitatea este posibil ca întreaga ordine sau un anumit e-bilet de comanda.

Înapoierea documentelor de călătorie, destinate să se deplaseze într-un compartiment de tren viteză-negociere „Sapsan“ (clasa 1P de serviciu) este posibilă numai într-o livrare unică a tuturor celor 4 site-uri.

bilete electronice emise pentru mai mulți pasageri într-o singură comandă, la o rată în mesajul de Finlanda - România, sub rezerva o rambursare completă. rambursare parțială a biletelor electronice nu sunt făcute.

Returnează unul dintre cele două locuri sunt decorate într-un compartiment de clasa auto „Lux“ (de afaceri) în trafic internațional (țările CSI) nu se realizează. Rambursarea biletelor electronice neutilizate emise în clasa auto „Lux“ (de afaceri), se efectuează numai în cazul returnării simultane a biletelor electronice emise într-un singur compartiment.

Întoarcere e-bilete emise pentru călătorii la bordul trenurilor „Sapsan“ la un tarif special „Return“, în următoarea ordine:

• în timp ce respinge bilet electronic călătoria spre „înapoi“, prima înapoi în ambele direcții, apoi în „spate“;
• poate returna una din biletul electronic în „spate“;
• Returnează unul din biletul electronic în direcția „acolo“ nu se face (disponibil la biroul de bilete, în conformitate cu alin. 9.2 din oferta cu n. 11.2 din Regulamentul de eliberare a biletelor electronice).

Pentru o rambursare a pasagerului de la casa de bilete a emis o confirmare a revenirii spațiului și declarația de returnare de numerar (cererile de eșantionare pentru rambursare pentru documentele de călătorie neutilizate pentru trenurile „Peregrine“).

După completarea cererii, împreună cu un document de călătorie și un document care confirmă locul de întoarcere, trebuie să transferați grefierul de bilete sau trimite prin e-mail la Nord-Vest Direcția Rapid Transit - o unitate structurală a comunicațiilor Direcția viteză: 196641, București, sat Metallostroy, stația de Căi Ferate . "Liniile Slavyanka-transmisie râu", p / 53.

Rambursați de pasageri produs minus 20% reducere de tarif în „spate“).

ATENȚIE! După ce a primit tichetul de îmbarcare pe forma documentului de călătorie la terminalul de birou de bilete sau self-service a reveni un e-bilet nu poate fi la fața locului.

Întoarceți ordinea în ansamblu peste tot e-Ticket, cu excepția biletelor electronice, care sunt emise tichetul de îmbarcare pe forma documentului de călătorie la terminalul de birou de bilete sau self-service.

Dacă nu ați folosit serviciul de înregistrare on-line. Întoarcere neutilizat e-bilet pe tren:

• comunicarea internă prin teritoriul România și a traficului internațional cu țările CSI, Republica Letonia, Republica Lituania, Republica Estonia și Republica Abhazia - se efectuează în orice moment înainte de plecarea de la stația de îmbarcare pasagerului (toate ori în controlul cuponului bilet electronic);
• traficul internațional (țările CSI) - efectuat nu mai puțin de 6 ore înainte de plecarea trenului din stațiile de îmbarcare pentru pasageri (permanență în controlul cuponului biletului electronic).

Dacă ați folosit serviciul de înregistrare on-line. Întoarcere neutilizat e-bilet pe tren:

• comunicarea internă prin teritoriul România și a traficului internațional cu țările CSI, Republica Letonia, Republica Lituania, Republica Estonia și Republica Abhazia cel puțin 1 oră înainte de plecare a trenului de la stația de pornire a traseului;
• comunicare internațională (non-CSI) este efectuată cel târziu cu 1 oră înainte de plecare a trenului de la stația inițială a traseului și nu mai târziu de 6 ore înainte de plecarea trenului de la stația de îmbarcare pentru pasageri (timpul specificat în biletul de cupon electronic de control).

Întoarcere bilete de tren pentru comunicarea internă territoriiRumyniyai traficul internațional cu țările CSI, Letonia, Lituania, Estonia și Abhazia

Când reveniți la site-ul biletului electronic neutilizat eliberat pentru deplasarea pe teritoriul România pentru a instrui forma română pentru admiterea în contul plătitorului se datorează:

• nu mai târziu de 8 ore înainte de plecarea unei stații de îmbarcare pentru pasageri - tariful, constând din prețul biletului și costul scaunului rezervat;
• mai puțin de 8 ore, dar nu mai târziu de 2 ore înainte de plecare a trenului de la stația de îmbarcare pentru pasageri - prețul biletului și 50% din scaunul rezervat;
• mai puțin de 2 ore și până la plecarea trenului din stația de îmbarcare pasagerului - doar costul biletului, costul este loc rezervat nerambursabil.

Când reveniți la site-ul biletului electronic neutilizat emis pe tren în trafic internațional cu țările CSI, Republica Letonia, Republica Lituania, Republica Estonia și Republica Abhazia. pentru admiterea în contul plătitorului se datorează:

• nu mai târziu de 24 de ore înainte de plecarea unei stații de îmbarcare pentru pasageri - tariful, constând din prețul biletului și costul scaunului rezervat;
• mai puțin de 24 de ore, dar nu mai târziu de 6 ore înainte de plecarea unui tren de la stația de îmbarcare pentru pasageri - prețul biletului și 50% din scaunul rezervat;
• mai putin de 6 ore și până la data de plecare a trenului de pasageri stație de îmbarcare - doar tariful, costul este loc rezervat nerambursabil.

Costul serviciilor (inclusiv lenjeria de pat) este returnat în întregime.

Întoarcere bilet de călătorie în trafic internațional (țările CSI)

Când reveniți la site-ul biletului electronic neutilizat emis pentru călătorie în trafic internațional (țările CSI) pentru admiterea în contul plătitorului se datorează:

• nu mai târziu de 6 ore înainte de plecarea unei stații de îmbarcare pentru pasageri - tariful, constând din prețul biletului și costul scaunului rezervat,
• mai putin de 6 ore înainte de plecarea la gară cu pasageri îmbarcă un tarif de retur nu se face.

Când vă întoarceți taxa de 10 euro (pentru fiecare poziție). Taxa se plătește în ruble la rata de TsBRumyniyana românesc a reveni zi.

La returnarea biletelor electronice nefolosite de numerar legat emise pentru călătorii de copii sub 5 ani fără a ocupa un loc, se va percepe taxa pentru returnarea.

Creditarea de fonduri datorate pentru un e-bilet neutilizat se efectuează în contul plătitorului, cu ajutorul căruia plata unui bilet electronic, în condițiile stabilite prin normele sistemelor de plată (de la 7 la 30 de zile calendaristice de la data înregistrării returnarea în contul dvs.).

ATENȚIE! Pentru a rezolva cererile legate de neprimirea fonduri pentru returnate neutilizate e-bilet la contul plătitorului, trebuie să contacteze o cerere scrisă la banca, titularul cardului cine sunteți, sau operatorului, să sprijine poșeta electronică (plata prin monedă electronică).