Finalizarea tranzacției în vânzările de cele mai bune moduri de a
Prin urmare, piața atât de foarte căutat de profesioniști cu abilități de vânzări rectificata, și, prin urmare, sunt considerate a fi necesare și, uneori, de neînlocuit. Ei nu au doar cunoștințe despre cum să închidă afacerea. Ei sunt capabili să finalizeze munca lor un rezultat bun, la parteneriat sau final frumos monetară. Aici finale calitative ale tranzacțiilor și valoarea profesioniști.
Lucrul la rezultatul - acest lucru nu este un moft - este o necesitate vitală. Finalizarea vânzării cu un rezultat bun - care este scopul, este premiul pentru care instiga jocul pentru care primiți-te în uneori în aventuri dubioase și dispuși să își asume riscuri, transpirație, nervos.
Puteți investi forțele maritime în munca lor, se pot utiliza combinațiile cele mai ingenioase, dar „acoperi găsit pe partea de jos a vasului“ strica totul!
De asemenea, cu onoare după ce toată distanța de la primul contact cu clientul pentru a incheia contractul de vanzare, semna un contract pentru a obține bani sau de a obține consimțământul în continuare cooperarea.
te ajuta cu acest metode dovedite de finalizarea vânzării, sau mai degrabă legile finalizarea corectă a tranzacțiilor. Legile, după cum știți, să fie respectate, deoarece acestea sunt scrise în prețul celulelor nervoase, coborâșuri de carieră și dezamăgirile multor manageri la diferite niveluri.
Finalizarea tranzacțiilor: legi și reglementări
1. Toate momentele negative, și controversate înainte de a dezasambla partea finală a acordului.
• Nu vă fie teamă să admită lipsa ta de aprovizionare (aceasta este calea către încrederea de către client)
• Punerea de acord cu chiar un dezavantaj al produsului, și-a exprimat imediat alte avantaje și beneficii.
• Dacă nu cunoașteți răspunsul la întrebarea clientului, solicita informații la manualul (înșelăciune este periculos pentru tranzacția în ansamblu).
2. Factor "Când?". numai propunătorii după ce a văzut cu clientul „semnale“ de pregătire pentru finalizarea tranzacției:
• Un client întreabă despre situația de după cumpărare (regulile de funcționare, măsuri de precauție, condițiile de transport ...)
• Prezintă interes nuanțele contractului (garanție, centru de service, capacitatea de a reveni sau schimbul ...)
• Să fie semne non-verbale.
3. Închiderea tranzacției cu totalizarea rezultatelor. Utilizați numai partea pozitivă de alimentare în partea finală. (A se vedea p. 1)
• Argumentele în favoarea produsului se anunță în ordinea de la slab la un puternic sau slab + + puternic este cel mai puternic.
• Argumentele folosite nu sunt semnele și caracteristicile produsului și beneficiile pe care clientul le va primi după cumpărare ( „lampă de economisire a energiei“ - mai bine pentru a spune „salva 200 USD pe an.“).
• Acordați o atenție deosebită cel mai important este pentru punctele de client (la cineva mai important decât eficiența, proiectarea cineva numele cuiva de producător).
• Pentru a permite clientului să facă beneficiile potențiale ale cumpărarea sau alte utilizări a mărfurilor.
4. anunțarea prețului (nu se tem de prețuri ridicate și nerezonabile).
• Prețul ar trebui să știe întotdeauna exact (greșeli permise).
• Încercați mai întâi pentru a descoperi beneficiile de bunuri și servicii, atunci cifra poate suna - prețul ar trebui să apară justificată.
• Pretul este întotdeauna dezvăluie numai în combinație cu o calitate pozitivă a mărfurilor (poate fi scurt - câteva cuvinte).
• Cel mai bun mod de a „face un sandwich“, a beneficiilor și a prețurilor - recepție „sandwich“: înainte și după scurt preț specificat numit caracteristici avantajoase, de exemplu, „+“, „preț“, „+“.
• Puteți utiliza bonusuri, reduceri, oferte promoționale în avans.
5. Ia inițiativa și să facă o propunere de a trece la acțiune (de obicei, un client
nici o îndoială, chiar și după cumpărare).
• Direct oferă inginerie. „Acest stilou acord - sugerează să pună o semnătură.“
• alternative tehnologice. „Cum preferați să efectuați o plată. - în numerar sau prin transfer"
• În caz de eșec al tranzacției în acest moment, cu clientul pentru a stabili exact data, ora si locul de re-întâlnire.
Cea mai mare parte a informațiilor furnizate se utilizează în mod activ în pregătirea „Ghid pentru diviziuni comerciale si de retail“ ale firmelor mari, bănci, organizații. Utilizat în pregătirea personalului pentru a trece examenele de calificare.
După terminarea procesului de vânzare, angajații întreprinderilor comerciale sunt un avantaj semnificativ, care le permite deja pentru o lungă perioadă de timp pentru a-și menține poziția de lider în organizarea piețelor mondiale, în ciuda situației economice dificile.
Folosind tehnicile de tranzacții finalizate, va fi capabil de a utiliza în mod competent și profesional abilitățile lor de vânzări, pentru a găsi calea optimă pentru a obține rezultatele dorite și să se simtă stăpânul vieții sale, arhitectul destinului tau!
Ai rezultate bune!
Stăpânește tehnicile care vor spori eficiența afacerii dvs., puteți pe „vânzări active“ de formare.
a se vedea, de asemenea,
- Principalele etape ale vânzărilor
- tehnici de vânzare gratioase. Deficitul Fuss +
- Cum să învețe să convingă oamenii
- Cum sa faci o prima impresie buna