De ce companiile aeriene vinde mai multe bilete decât avionul poate găzdui, întrebările eterne,
Statistic, 5% călători cu un motiv sau altul respinge filtru. Pentru a crește profiturile, cele mai multe companii aeriene vinde mai multe bilete pentru fiecare zbor decât avionul poate reține. Prin urmare, poate exista o situație de suprarezervare, atunci când unul dintre pasagerii care au achiziționat bilete, nu suficient spațiu la bord.
În acest caz, compania aeriană este obligată să vă livreze la destinație pe primul zbor, care va fi de locuri goale. De asemenea, în unele cazuri, aveți dreptul la o compensație.
AiF.ru spune ce să facă într-o situație similară cu pasagerul.
Ce se întâmplă dacă nu pui pe un avion?
În cazul în care drepturile dumneavoastră sunt încălcate, trebuie să documenteze mai întâi acest fapt. La recepția în tichetul de îmbarcare trebuie să fie ștampilate cu refuzul de a înregistra și pentru a indica ca motiv pentru lipsa de locuri în avion.
În orice caz, compania aeriană nu este scutită de obligația de a vă luați următorul zbor către destinația ta.
În plus, puteți solicita o rambursare pentru bilet. Când zborul cu un transfer poate merge înapoi la punctul de plecare al călătoriei.
În cazul în care o întârziere lungă pe care trebuie să plătească:
Păstrați chitanțe pentru toate cheltuielile pe care le-ati efectuat din vina companiei aeriene. Puteți obține de compensare a acestora prin intermediul instanțelor.
Apoi, trebuie să fie de acord cu transportatorul privind valoarea compensației. Acest lucru poate fi un zbor în clasa business, bilet de avion gratuit la direcția aleasă de compensații monetare.
Dacă sunteți de zbor din România
Orice compensație prevăzută de lege nu este prevăzută. Încercați-vă pentru a discuta opțiunile posibile cu compania aeriană. Puteți obține, de asemenea, despăgubiri prin intermediul instanțelor. Puteți compensa costul biletului, un avocat și daune morale.
Dacă zbura din Europa
Pentru toate companiile aeriene înregistrate în UE, cât și pentru toate celelalte, care zboară de la aeroporturi situate pe teritoriul Europei, următoarea compensare:
- pentru a zbura la o distanta de 1500 km - 125 de euro, în cazul în care o întârziere în aeroport cu cel puțin două ore; în cazul declasare înapoi 25% din prețul biletului;
- pentru a acoperi până la 1.500 km - 250 EUR, în cazul în care întârzierea la aeroport mai mult de două ore; în cazul declasare înapoi 25% din prețul biletului;
- pentru a zbura pe o distanță de 1500-3500 km - 200 de euro, în cazul în care o întârziere la aeroport cu cel puțin trei ore; în cazul downgrade înapoi 50% din prețul biletului;
- pentru a zbura pe o distanță de 1500-3500 km - 400 de euro în cazul în care o întârziere la aeroport pentru mai mult de trei ore; în cazul downgrade înapoi 50% din prețul biletului;
- pentru a acoperi pe o distanță mai mare de 3,500 km - 300 EUR, în cazul în care întârzierea este mai mică de patru ore; în cazul downgrade înapoi 75% din prețul biletului;
- pentru a acoperi pe o distanță de 3,500 km - 600 EUR, în cazul în care întârzierea este mai mare de patru ore; în cazul downgrade înapoi 75% din prețul biletului.
Dacă sunteți de zbor din SUA
- dacă vă păstrați la aeroport cu cel puțin o oră, compensația se plătește;
- în cazul în care întârzierea durează mai puțin de două ore (pentru zboruri internaționale - până la patru ore), va trebui să plătească 200 $;
- dacă întârzierea durează mai mult de două ore (pentru zborurile internaționale - mai mult de patru ore), veți primi 400 $.
Dacă ai întârziat pentru un transplant
De exemplu, pentru a acoperi zbor Thailanda București - Bangkok, cu o conexiune în Dubai, dar din cauza întârzierilor de zbor nu au timp într-un avion spre Dubai - Bangkok. Ați primit o compensație sau nu va depinde de tipul de bilet.
În cazul în care un bilet cu o conexiune a fost propusă de către una sau mai multe linii aeriene ca un zbor cu un transfer, atunci va zbura departe de Dubai la Bangkok zborul următor pe care spatiul va fi.
Dacă sunteți în căutarea pentru auto-andocare și să cumpere două bilete separate pentru tine nu va fi răspunzător, iar biletul va fi plecat. Poate pentru un bilet nefolosit va fi compensată în cazul în care se prevede tarif al companiei aeriene.
De ce companiile aeriene vinde bilete suplimentare pentru zborul?
Suprarezervare inventat în Statele Unite în anii 1950. Conform statisticilor, 5% dintre pasageri nu sunt pe zbor. Pentru aeronava nu a zbura cu scaune goale, companiile aeriene vinde zboruri ușor mai multe bilete decât aeronava poate găzdui reale.
De multe ori suprarezervare și forțat, de exemplu, în cazul în care, din motive tehnice, pune la zbor al companiei aeriene în loc de un alt plan, mai puțin spațioase.
Ca regulă generală, numărul de locuri într-un avion care nu este suficient de pasageri, care au venit la înregistrarea acesteia din urmă. Prin urmare, este mai bine să se înregistreze pentru zborul prin Internet, sau ajung la aeroport devreme.