Cum să prezinte un bilet electronic și a obține o rambursare

Când intrați în această secțiune, trebuie să existe o formă „Cerere de rambursare.“ Electronic Dacă-l umple, iar în cazul dumneavoastră va fi posibil să se întoarcă, serviciul va anula spațiu, va determina valoarea exactă a compensației monetare (sau integral) și transferați banii în contul dvs. într-un mod care să specificați într-o declarație.







Înainte de a completa cererea de care aveți nevoie:

Care este diferența biletul de întoarcere voluntară de la forțată?

Esența voluntară pe care le dețineți liber va renunța la zborul (de exemplu, a decis să treacă de când a decis să nu zboare din motive personale). În acest caz, suma completă poate merge înapoi, dacă plătiți în avans și dacă ați cumpăra bilete la preț întreg (fără reduceri), sau să cumpere un bilet la clasa business. În alte cazuri, returnați întreaga sumă în întregime, cel mai probabil, nu va funcționa.

Forțat efectuat din cauza unor circumstanțe care nu depind de voința ta personală. În acest caz, suma va fi restituită integral:

  • Anulează zborul
  • Întârziere mai mare de 3 ore
  • moartea lui de pasageri

Multe companii aeriene sunt considerate, de asemenea motive pentru o rambursare completă pentru un bilet electronic:

  • refuzul oficial al vizei (este important să se atașeze la cererea sa o copie a paginii pașaportului cu o notă privind refuzul).
  • boala lui de pasageri, care rezultă în spitalizare a avut loc (este important să se atașeze la cererea de documente justificative din spital).
  • Moartea unei rude apropiate (se anexează la documentele de aplicare scanează pentru a dovedi această relație și certificatele de deces).






Care este termenul de returnare forțată?

Forțată să se întoarcă trece printr-o examinare a cererii dvs., reprezentanți ai liniilor aeriene individual. Poate dura ceva timp. Rețineți că, potrivit normelor în vigoare în acest moment, transportatorul aerian poate să examineze documente și să armonizeze rambursare în compania dumneavoastră până la 3 luni.

Perioada de returnare voluntară

Dacă treci de e-bilet de avion, veți obține bani de la un moment dat nu funcționează, din moment ce nici un apel la serviciul sau compania are nevoie de timp pentru examinare:

  • Cererea de rambursare văzută de 4 ore (în cazul de urgență) la 7 zile.
  • Companiile aeriene pot studia documentele după primirea unei cereri de rambursare - până la 3 luni.
  • Dacă ați cumpărat printr-un serviciu online, termenii sunt diferite (acest lucru este, de asemenea, a declarat pe site-ul, în cazul în care procesul de verificare). Aproximativ 4-5 zile lucrătoare.

Cum să se întoarcă banii pentru biletul?

După ce activați cu succes într-un bilet electronic, cantitatea de returnare conciliat cu compania aeriană sau site-ul serviciului, prin care a cumpărat, banii vor fi creditate la tine:

  • din cauza unui card de credit cu care ați plătit anterior pentru biletul;
  • prin transfer DE CONTACT prin intermediul sistemului;
  • creditate în contul bancar;
  • pe un cont personal de utilizator pe site-ul serviciului;
  • în portofel electronic.

Dacă sunteți deja la aeroport

Dacă decideți să treacă de e-biletul la aeroport, chiar înainte de plecare, atunci:

  • Apelați serviciul prin care a plătit pentru bilet. Anunță-i pe care doriți să o transferați.
  • Du-te la înregistrarea contra călătoriei. Acolo reprezentant al companiei aeriene anulează site-ul dvs. prin verificarea pe un itinerar imprimat.
  • Mai târziu (puteți după zborul va pleca) trimite o cerere de înapoiere electronic prin intermediul serviciului, în cazul în care sunt achiziționate biletele. Aceasta este însoțită de documente care confirmă returnarea forțată (dacă există) și scanare la primirea itinerariu cu o notă pe site-ul de ștergere.

Am avut o astfel de situație, și am decis să nu întârzie livrarea biletului. Banii au fost returnați la mine într-o săptămână, astfel încât să puteți apela un succes. Multe altele dura luni de zile pentru o rambursare.