Costurile reale suportate

„Paragraful 1 al articolului 782 din kodeksaRumyniyaukazano civile pe care consumatorul are dreptul de a refuza de a executa contractul de servicii cu plată prestate cheltuielile suportate efectiv executor costurile. Aceasta este norma (în ceea ce privește relațiile dintre contractant și consumator) este de fapt identic cu articolul 32 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor.

Paragraful 3 al articolului 450 din kodeksaRumyniyaustanovleno civile că, în cazul refuzului de a efectua unilateral contractul în totalitate sau în parte, în cazul în care un astfel de refuz este permisă de lege sau prin acordul părților, iar acordul se considera reziliat sau modificat în consecință.

Astfel, consumatorul are dreptul să practic orice moment, să retragă din serviciile furnizate în temeiul contractului de vânzare a produsului turistic, cu condiția. că executarea contractului nu a început încă, iar clientul (consumatorul) nu a primit servicii. Apel la instanța de recunoaștere a contractului care urmează să fie reziliat pe aceste motive, nu este necesară. Dar, în practică, consumatorii au de multe ori pentru a merge la tribunal cu o cerere de recuperare a fondurilor.

Cu toate acestea, în cursul unui litigiu între operatorii de turism și turiștii sunt de multe ori se pune întrebarea cu privire la ceea ce este exact costurile reale suportate și nu pot fi atribuite acestora. Disputele apar din cauza faptului că legiuitorul nu dezvăluie problema și nici un consens în sistemul judiciar acolo.

Astfel, instanța a constatat că la costurile reale suportate pot fi atribuite numai acele costuri pe care operatorul de turism le-a suportat în legătură cu aranjamentele de călătorie, și care sunt confirmate de dovezi corespunzătoare (adică, ordine de plata, facturi, acte de plasă realizate în conformitate cu dispozițiile de drept civil Federația rusă). În special, aceste costuri pot include: toate tipurile de penalități plătite de operatorul de turism în legătură cu organizarea de produse turistice către partenerii străini (hotelieri, transportatori, agenți de voiaj, etc.). O astfel de cheltuieli plătite în avans nu fac parte.

Agenții de turism, desigur, necesare pentru a înțelege corect structura costurilor, care pot fi luate în considerare pierderile reale, ceea ce ar elimina colectarea nerezonabil de fonduri, pentru a stabili mai multe ordine în relațiile cu toți participanții la piața turistică“, - a spus expertul.

Dacă aveți nevoie de ajutor - www.morozovdv.ru