Ce se întâmplă dacă banii nu au ajuns la destinatar
Întrebare: Am aici ce problemă. Am făcut o achiziție prin intermediul magazinului on-line, și 5 zile în urmă a transferat bani prin Sberbank On-line în detrimentul Alfa Bank, banii nu a fost încă atins. Plata pentru mine a avut loc în sistem, bani amortizată! Toate detaliile destinatarului au fost introduse corect, am verificat.
Exact aceeași poveste cu PSB, bani doar tradus în detrimentul de aproximativ 7 zile în urmă. Banii nu a ajuns la destinatar. Ce fac? Pot primi o rambursare?
Răspuns: În cazul în care banca executat de transfer de bani plătitor nu a ajuns la destinatar al unei alte bănci, traducerea trebuie să fie căutate. Căutarea nu vine în jos de plată poate transfera fie expeditorul și destinatarul. Dar este mai bine, în cazul în care expeditorul a fost caută fonduri de fonduri, care este, plătitor. Din nou, asigurați-vă că atunci când se umple comanda la banca pentru a transfera bani, nu face greșeli în detaliile destinatarului, și apoi începe să acționeze.
- dispoziția plătitorului de transfer de fonduri banca trimiterea este descărcată, și anume fonduri din contul amortizată prin Banca korschot a avut loc, și nu se ajunge la bani la destinatar;
- Plătitorul decide să anuleze decretul său privind transferul de fonduri, dar banca are bani din contul oprit în scris, și poate chiar a pus prin korschot;
În aceste cazuri, apare o întrebare firească, este posibil pentru a obține banii înapoi în cazul în care expeditorul fondurilor puse la dispoziția băncii deja îndeplinite? Da, returnarea banilor este posibilă, dar numai în următoarele cazuri:
- Înainte de irevocabilitatea transferului.
Uneori există o situație în care banii în contul destinatarului este într-o altă bancă, nu a fost încă atins, dar angajații băncilor nu doresc cu adevărat să se angajeze în cererile de înregistrare și de căutare de traducere. In schimb, banca încearcă să trimită la banca beneficiarului client / expeditor - pentru a găsi propria lor traducere, dându-i un certificat de transfer de înscriere în contul corespondent al băncii beneficiarului. Imediat m-am avertizat, să accepte acest lucru, în orice caz imposibil, ca de căutare de traducere poate și ar trebui să fie efectuată numai de fonduri bancare ale expeditorului, să accepte și executa un ordin de a efectua traducerea.
În cazul imposibilității aplicării performanței de a revoca transferul datorită debutul efemerității sale, banca, după ce a primit de la informațiile bancare care primesc, pentru a vă oferi un certificat care să ateste că traducerea este creditat cu privire la detaliile destinatarului, care au fost specificate în cererea de traducere, precum și de a informa clientul data și suma înrolării. În acest caz, proceduri suplimentare cu privire la plata trebuie efectuată deja între client și client expeditor-beneficiar al fondurilor pe cont propriu, fără implicarea băncii. Acest lucru poate însemna că fondurile beneficiare nu au văzut transferul de bani sau pretinde că suma în contul nu este creditat.
În cazul în care banca nu este un foarte prompt angajat în executarea comenzilor pentru a transfera restituirea. este necesar să persevereze și să se grăbească angajații băncii. - Prin inscrierea de traducere la client.
Banca (expeditor sau destinatar) a făcut o greșeală, iar traducerea nu este creditată clientului, care a subliniat expeditorul la dispoziție pentru traducere. În acest caz, vinovat de această greșeală este o bancă, el este obligat să rezolve problema returnării fondurilor în contul clientului greșit, dar expeditorul fondurilor de transfer trebuie să fie returnate fără întârziere. În cazul în care întârzierea de rambursare, clientul are dreptul de a aduce cererea băncii de rambursare a tuturor pierderilor suferite.
Deoarece este important să repet că, la momentul formării sistemului „Sberbank Online“ Document / instrucțiuni de plată pentru a transfera bani este necesar să re-examineze datele beneficiarului de bani pentru corectitudinea completării acestora. Comunicarea cu receptorul, verificați din nou detaliile, și apoi verificați-le în completarea documentului generat, și numai apoi face plata. Acest lucru vă va scuti de efortul de a depune cereri pentru a transfera restituirea.
Faptul că toți deținătorii de carduri bancare Banca de Economii România în proiectarea contului de card sunt semnate în conformitate cu prezentul alineat se stabilește în „Termenii și condițiile de utilizare a cardurilor bancare ale OJSC“ Sberbank din România „:
În cazul transferului nejustificată sau eronate a beneficiarilor fondurilor Holder prin Titular „Sberbank online“ rezolva în mod independent emite rambursări către beneficiarii acestora.
Acesta este exact cazul în care banca îndeplinit exact instrucțiunile clientului, compilate cu erori, și nu este responsabilă pentru consecințele. Iar problema de rambursare a banilor va trebui să decidă pe cont propriu expeditor.