Ce să faci când pachetul a fost deschis sau deteriorat
Ce să faci când pachetul a fost deschis sau deteriorat.
Obținerea MPO în oficiul poștal local.
Etapa 1: Prepararea anunțului
Deci, veți obține o notificare a unei parcele în comunicarea locală oficiul poștal. Primul lucru pe care trebuie să faceți este să luați pașaportul, notificarea pe care ați primit, este de dorit să trimită descrierea, și să fie cu toate acestea, în e-mail.
Pasul 2: Vizita la oficiul poștal. parcele de inspecție
După ce a ajuns la oficiul poștal, vă arată o notificare, și apoi e-mail angajatul trebuie să facă pachetul și să le prezinte pentru inspecție, dacă nu ați avea nici reclamații, ați pictat în chitanță. De multe ori, cu toate acestea, în practică, opusul este adevărat - vi se cere, mai întâi să completeze și să semneze de primire, și apoi vă dau pachetul. Aceasta este o încălcare flagrantă a normelor. Angajații astfel asigurat e-mail. Din ce? De exemplu, din faptul că refuză să primească coletul deteriorat atunci când sunt livrate. Puteți completa o chitanță, ci doar introducerea doar plăcuța de fabricație. Este necesar, în plus față de un ofițer unic de e-mail număr avut posibilitatea de a verifica afilierea de a trimite mai multe și datele personale. În orice caz, până la inspecția autografă a parcelelor nu scrie pe chitanța de nimic altceva. angajații mail pot displace orice mod, pentru a le ajuta să ajungă la un alt fel de bunica, în picioare, în linie, dar este nu trebuie să vă faceți griji, regulile sunt aceleași pentru toată lumea. Dupa trimiterea te va face, cere o parcelă ponderată pe ochi. Greutatea trebuie să corespundă sau să fie puțin mai mare, a declarat la plecare, ca urmare a unor ambalaje suplimentare. În cazul în care greutatea este mai mică de 1-2 kg, pază în picioare - că ceva este greșit. Deși nu inspecteze personal pachetul, nu semnez nimic, în special refuzul autopsiei sau acordul cu pachetele intacte. Lăsați pachetul pus în fața ta, va răsuci în mâinile tuturor arata bine. Dacă totul este în regulă, nu există semne vizibile de deteriorare sau de deschidere, puteți pune semnătura pe chitanță. În cazul în care sunt găsite astfel de semne pe care încă, atunci vom proceda după cum urmează.
Pasul 3: Deschiderea parcelei, verificați conținutul.
Pasul 4. Elaborarea de revendicări
În cazul în care autopsia a arătat că marfa este deteriorat sau nu corespunde inventarului, compun în mod unic o cerere pentru colete deteriorate la șeful numelui oficiu poștal, iar al doilea exemplar al primirii ei de a te părăsi. Având în vedere că parcela a fost plătit în avans, pentru înregistrarea de retrimiterea sau de restituire va avea nevoie de toate documentele care confirmă faptul neprimirea parcele: o chitanță de primire, indicând faptul că bunurile nu sunt primite (aceasta trebuie să aibă un semn corespunzător de oficiul poștal), o copie a actului de deschidere a parcelei și o copie a reclamației dvs. la oficiul poștal.
Dacă obțineți un curier parcelă:
Curierul a adus coletul la casa. Primul lucru ce trebuie să faceți - este de a inspecta cu atenție pachetul de la momentul deschiderii sau deteriorare. Curier inițial vă cere pentru a pune o semnătură și un număr, dar ai tot dreptul de a nu face acest lucru, înainte de a te asigura siguranța conținutului pachetului.
Dacă pe fața faptului de deschidere sau dacă există deteriorări mecanice evidente, aveți dreptul de a refuza primirea, precizând că eul vin la birou să-l ridice. Nu uitați să facă o autopsie poate fi trimite direct numai la biroul de servicii de curierat, în prezența persoanelor neautorizate. Curierul nu este o astfel de persoană, iar dacă deschideți pachetul în fața lui, în momentul primirii, atunci veți avea nevoie de mult timp pentru a dovedi nevinovăția lui. Pe aceasta vom merge la birou și a pus lucrurile acolo foșnet.
Repere:
1. Păstrați o listă parcele
2. Nu pune semnătura la punctul până când sunteți sigur că pachetul este intact și toate lucrurile din loc.
3. Angajații sunt necesare pentru a trimite un email pentru a vă trimite să vizualizați și să acționeze pentru a furniza raportul autopsiei, dacă este cazul, trebuie să fie
4. Coletul poate fi deschis direct în e-mail la birou de către o persoană autorizată în conformitate cu cerințele dumneavoastră
Re: Ce să faci când pachetul a fost deschis sau deteriorat.
Am venit o dată prin poștă trimiterea, departamentul a fost dat, și este complet deschis și în interiorul lucrurile de sus umede. Angajații e-mail în mod natural renega, au spus că ea a fost pentru el, și a venit, inventar am, din păcate, nu a fost, deci verificați siguranța lucrurilor a fost inutil. Așa că am luat o cutie umedă, atunci mediatorul meu toate articolele înainte de ambalare în cutii pune mai întâi într-o pungă de plastic mare, și apoi, în caseta.