Ce să faci când literele se încadrează în spam
Al doilea - o scrisoare către destinatar nu ajunge ca blocate la nivel de furnizor de e-mail. Să încercăm să facem un curs de acțiune în aceste situații, pe baza lucrărilor cu mail.ru de servicii poștale, care ocupă mai mult de jumătate din piața românească de e-mail.
Noi rezolva prima problemă, atunci când literele se încadrează în mail.ru de spam
Înainte de a trimite e-mail la ură echipei de sprijin ar trebui să realizeze o lucrare de pre-pregătitoare, care se va întâmpla în căutarea de cauze. Trebuie să spun că, în 90% din cazuri, este posibil să se găsească cauza problemelor pe cont propriu.
care pot fi aplicabile atât situațiile de mai sus
După verificarea tuturor nouă dintre regulile de mai sus, puteți cere ajutor în sprijinul serviciului de e-mail. Desigur, dacă nu au identificat cauza distribuției de blocare. În caz contrar, trebuie să încercați mai întâi pentru a rezolva problemele identificate. Pentru a avea acces la furnizorul de servicii de e-mail trebuie să meargă aici help.mai l.ru/mail-suppor t / abuz / der spam_fol / și atașați la manevrabilității orice literă din lista dvs. de corespondență, care tocmai a fost blocat. Este necesar pentru scanarea mai completă a tratamentului de către serviciul tehnicieni.
Noi rezolva doua problemă
Dacă a existat un sistem de blocare de distribuție. atunci acesta va înțelege că tipul de întoarcere de eroare 550 mesaj spam aruncat / respinge ed. În acest caz, trebuie să completați un formular de aplicare a suportului aici help.mai l.ru/notspam-sup port / erori / 550S pam /
După ce ați creat de apel în așteptare pentru confirmarea faptului că problema este pusă în funcțiune.
Ce altceva trebuie să acorde o atenție
- atunci când contactați sprijinul necesar pentru a satisface un bilet, ca specialist va fi foarte dificil de a vizualiza email-uri multiple cu o explicație a unei probleme și că este teribil de enervant lor (o mulțime de litere);
- experți din suport poate pune întrebări, care trebuie să se răspundă cu mai multă acuratețe și complet posibil;
- Serviciul de sprijin ar trebui să emită recomandări care trebuie urmate cu strictețe pentru a rezolva problema.
Să ne amintim că blocarea de distribuție este întotdeauna un motiv specific. scrisorile dvs. nu pot fi blocate pentru un motiv. De regulă, sunt cauza, sau o plângere sau probleme tehnice. Serviciile poștale sunt întotdeauna obiective și să depună eforturi pentru a face experiența utilizatorului simplu și ușor pentru toată lumea.