Ce este o agenție de turism și tour operator de diferență

Tour operator si agent de turism - concept, în principiu, desigur, în ton, dar pentru a le confunda încă nu.

Tour operator - este o corporație, formând un pachet turistic - produsul turistic, standardul include biletele de transport, transferuri, rezervări hoteliere, precum și o serie de servicii de excursii. Lista de servicii oferite de pachetul turistic poate varia în funcție de dorințele clientului sau de tipul de tur.

De fapt, se numesc operatorul de turism are dreptul la orice companie care face independent de cel puțin 3 componente ale turului, cum ar fi de asigurare, zbor de cazare.

Recent, cu toate acestea, datorită numărului tot mai mare de falimente, care au condus la o înăsprire a controalelor asupra activităților operatorilor de turism și o creștere a sumelor de asigurare de răspundere civilă, „arde“ în sine tur-operatorilor firme devine din ce în ce mai dificilă. Pentru a proteja vizitatorii de falimente „Turpomosch“ fond a fost stabilit de operatorii de turism, care sunt obligați să înceapă toți operatorii de turism.

Tour operator stabilește prețurile pentru excursii și este în curs de dezvoltare un sistem de reduceri.

tururi Formata operatorii de turism pot realiza în două moduri - în mod individual și prin intermediari. Și acest lucru, atunci rolul de intermediari și agenții de turism operează.

Agentie de turism - este, de fapt, vânzătorul. Aceasta nu creează un produs turistic, ci doar se vinde. Un operator de turism poate coopera cu mai multe agentii de turism.

Indiferent de tipul de realizare a turului - printr-un agent de voiaj sau pe cont propriu - întreaga responsabilitate a produsului turistic este pe operatorul de turism. Adică, toate pretențiile organizației tur, indiferent dacă l-ați achiziționat în mod direct sau printr-un intermediar, ar trebui să fie prezentat operatorului de turism.

limita de răspundere a unui agent de turism - pentru a furniza informații complete despre tur: condițiile de călătorie, drepturile și obligațiile turiștilor și terțe părți, precum și momentul și valoarea de plată a turului.

Deci, care e diferența mezhduturoperatorom și un agent de turism, am razobralist. Acum - toate întrebările corecte.

• Cei care cumpara un bilet? Puteți cumpăra un bilet și un agent de voiaj și agentul de turism. Dar, în acest sens, agentul de turism este încă preferată. De ce? Operatorul tur vă va oferi doar un pachet de servicii, un agent de turism se ocupă, de asemenea, datele mai multor operatori de turism și vă puteți ridica nu numai cel mai potrivit tur, dar, de asemenea, operatorul de turism cel mai fiabil. În plus, un operator de turism bun, de obicei, se concentrează pe un număr mic de direcții: Universalismul nu joacă în mâinile oricui. Și colaborarea cu mai mulți operatori de turism un agent de turism va fi capabil de a alege pe care-l tur în țara în care doriți să călătoriți.

• Cei care reduce prețul? Prețurile produsului turistic în operatorul de turism și agentul de voiaj aproximativ aceeași: condițiile de piață sunt de așa natură încât intermediarul ar trebui să vândă tururi la prețul stabilit operatorul de turism. Și, uneori, agentii de turism, realizarea creșterea vânzărilor, a tur operator de prețuri chiar mai mici - desigur, în detrimentul propriei lor comision.

• Pentru a face o plângere? Dacă aveți o creanță asupra calității serviciilor turistice prestate, acestea ar trebui să aducă la operatorul de turism în termen de 20 de zile de la data returnării. Cumpărarea unui agent de turism tur ambalate la taramuri indepartate, primul lucru pentru a afla totul despre operatorul de turism. Informații cu privire la aceasta ar trebui să fie specificate în contractul de servicii. Și nu e doar un moft - este o cerință legală.

Amintiți-vă: agenție de turism mediocră se combină adesea funcțiile unui agent de turism și tour operator. De exemplu, auto-formare într-o singură direcție, în timp ce alte zone sunt de vânzare lucruri greșite de făcut.

Dreptul de întrebări atunci când cumpără bilete prin intermediul unui agent de turism (în această ordine):

1. Cine este operatorul de turism?
2. Are operatorul de turism în registrul federal uniformă a tur-operatorilor? Agenții de turism din Nijni Novgorod, nu este inclusă în registru, dreptul de a furniza servicii nu au operatorul de turism. Pentru informații privind registrul federal al operatorilor de turism - disponibil gratuit pe internet. De exemplu, aici.
3. Cati bani este asigurat responsabilitatea financiară a operatorilor de turism și în ce companie?
4. Cât timp va operatorul de turism care lucrează în această direcție?

Ei bine, puteți trece mai departe la o discuție a tendințelor prețurilor și un set de servicii.

Iată restul

Nijni Novgorod dat în judecată operatorul de turism pentru zborul anulat

Tour Operatorii de asociere a rezumat sezonul de vară

Care stațiuni au înlocuit Rumyniyanam Turcia și Egipt, în vara acestui an, sezon

Cum să alergice și astmatice oameni pentru a se proteja în vacanță

Turiștii merg în țări îndepărtate, explorarea casele lor, încercând să vadă mai mult și să petreacă cât mai mult timp in aer liber. Dar dacă vacanța mult așteptată poate fi afectată de alergii sau astm?

Noi mergem pentru a prinde cu vara, economisind bugetul familiei.

Top 10 greșeli de turiști neexperimentați

Când vom ajunge în străinătate, vrem să trăim „într-un mod mare.“ Dă acest turistice hoteluri din centrul orașului, masa de prânz într-un restaurant, vrem să umple memoria camerei este deja în a afla dacă aceasta este prima zi de poezdki..A nevoie de fapt, pentru o vacanta de succes și moderat scumpe? Să învățăm din greșelile altora.

A scăpa de depresie toamna: de călătorie!

Toamna - nu este timp pentru a plânge. Datorită faptului că lumea este foarte mare, poti fi mereu în vacanță sau în timpul verii. Este necesar să se determine direcția, restul - agenție de turism de afaceri.