Ce ar trebui să fac în cazul în care mouse-ul nu funcționează
Dacă mouse-ul este conectat la unitatea de sistem printr-un conector PS / 2 (priza circulară în partea din spate, lângă care există uneori o imagine mouse-ul), nu se poate conecta și deconecta un proces „la cald“, adică, în cazul în care computerul este pornit. Mai scurt-circuit, la care PS / 2 porturi sunt foarte sensibile.
Dacă vedeți că cursorul nu se mișcă, iar sistemul nu răspunde la faceți clic pe mouse, opriți computerul utilizând tastatura. Pentru a apela meniul „Start“, apăsați pe Ctrl + Esc sau de a câștiga. Apăsați „săgeată în jos“ Enter și selectați comanda „Oprire“ și confirmați solicitarea de a închide prin apăsarea butonului OK.
Deconectați cablul mouse-ului de la port și ușor, având grijă să nu îndoiți pinii de electrozi conectați din nou - problema poate fi lipsa contactului. Porniți computerul. În cazul în care mouse-ul pentru a lucra, atunci ați făcut totul corect.
Porturile USB sunt proiectate pentru conectarea „la cald“. Cu toate acestea, în cazul în care mouse-ul este conectat prin USB, acesta nu funcționează, la urma urmei, opriți unitatea de sistem înainte de conector schimbare - repornirii poate ajuta.
Dacă problema persistă, verificați mouse-ul pe un alt computer. În cazul în care se deplasează cursorul și tastele de muncă, este posibil să aveți un port defect pe unitatea de sistem, sau există o problemă cu software-ul.
Pentru a identifica sursa de probleme, la rândul său, conectați la un computer printr-un port cunoscut bun mouse PS / 2 si USB. De obicei, nu au nevoie pentru a instala drivere speciale - se potrivesc și utilitare Windows standard. Dacă nu funcționează, nici un singur dispozitiv - cel mai probabil, o problemă cu software-ul.
Folosind tasta Win, săgețile direcționale, Tab și Enter, din meniul „Start“, du-te la „Control Panel“, a activa pictograma „System“ din fila „Hardware“, faceți clic pe „Device Manager“, și apoi extinde lista de „Un mouse sau alt dispozitiv de indicare“ . Combinație Shift + F10 pentru a deschide meniul contextual și alegeți comanda „Delete“, apoi reporniți. Sistemul va detecta noul dispozitiv, re-instala driverele pe ea.
Dacă vă conectați hardware nou sau să instalați un nou program, problema poate fi un conflict de hardware. Du-te la sistemul în modul de siguranță atunci când este încărcat în configurația minimă. Pentru a face acest lucru, reporniți cheia F8 calculatorul și apăsați după ce auziți semnalul sonor. În meniul modul de pornire, selectați „Safe Mode.“ „Da“ răspuns la cererea de a continua activitatea în acest mod. În cazul în care mouse-ul funcționează corect, scoateți noul hardware și software. Pornește normal.
Dacă sistemul dumneavoastră are opțiunea „System Restore“, încercați selectarea „Last Known Good Configuration“ în meniul de selectare a modului. Sistemul vă solicită să descărcați mai multe puncte de restaurare sistem. Alege cel mai aproape de momentul când au început problemele. Dacă încercarea nu este de succes, încercați o altă dată.
puteți introduce un alt sistem în modul de recuperare. răspundă „Nu“ când reporniți, alegeți opțiunea „Safe Mode“, dar problema continuării programului de lucru. După aceea, vi se va cere să selectați un punct de restaurare.
Dacă aceste metode nu au ajutat, verificați computerul pentru viruși. Descărcați AVZ4 aplicație gratuită și să se extindă-l pe o unitate flash. Apăsați Win + R și introduceți în caseta „Open“ de comandă F: \ AVZ4 \ avz.exe, în cazul în care F: - numele discului amovibil în sistem. Începe scanarea.
În cazul în care lucrările mouse-ul, dar ocazional ingheata, clic dreapta pe o zonă goală a ecranului, selectați opțiunea „Properties“ și selectați fila „Setări“. Faceți clic pe "Advanced" și selectați "Diagnostics" tab-ul. Deplasați glisorul „accelerare hardware“, cu o gradație în stânga și confirmați apăsând OK.