cauze subiective de conflict

Factorii de conflict. Tipuri de conflicte organizaționale

Apariția și dezvoltarea conflictelor cauzate de acțiunea celor patru grupe de factori:

Primele două grupe de factori sunt obiective, al treilea și al patrulea - subiectiv.

resurse limitate. care sunt distribuite (software-ul rău) implică deficiențe în organizarea muncii. La întreprinderile de resurse sunt întotdeauna limitate, iar managementul este obligat să distribuie în mod corect materiale, echipamente, resurse umane și finanțe între diferite grupuri de muncitori.

Nevoia de alocare a resurselor și posibilitatea abordării părtinitoare a acestui obiectiv de producție de a crea condiții prealabile pentru apariția conflictelor. Oamenii tind să dorească pentru rolul propriei sale contribuție și importanța muncii lor, în legătură cu care alocarea resurselor la fiecare nivel (guvern, bonusuri, terenuri) ar putea duce la un conflict.

Diferența în ordinea (Organizația irațională a Muncii) determină punctele de vedere de bază ale oamenilor, stilul de comportamentul lor, caracterul contradictoriu al sistemelor de credințe personale. Obiectivele interpreți diferență ale sistemului de control generează adesea un conflict între cele două. Acest lucru se datorează complexității structurilor de conducere ca unități formulează practic, în mod independent obiectivele pentru munca lor, care în timp pot contrazice reciproc, și, uneori, strategia organizației.

cauze subiective de conflict

Acest lucru se datorează în principal pierderea semnificativă și distorsionarea informației în procesul de comunicare. De multe ori, informația este distorsionată de percepția subiectivă, și interpretarea eronată neclare, lipsa de timp. O altă parte se poate reține în mod intenționat interlocutorul, dacă este neprofitabilă pentru raportul său. O mulțime de informații în transmiterea sa pe cale orală, în cursul conversației nu este digerat din cauza neglijenței sau a unei probleme cu o înțelegere rapidă.

Factorii personali de conflict din cauza particularităților psihicului uman (gradul de excitabilitate sale, auto-absorbție, rezistenta la stres, nivelul de perseverenta, stima de sine și așa mai departe. N.).

Nu se poate ignora faptul că, în anumite situații sursă de conflict este directorul executiv și acțiunile sale, mai ales dacă el este înclinat să facă o mulțime de „lucruri mici“ și se permite atacuri personale, iar el este plin de resentimente și neîncrezător, întotdeauna demonstrează în mod public într-o luptă principială a opiniilor place si displace lor.

Cauzele conflictului pot deveni lider ca neprincipial, o înțelegere falsă a unității de comandă ca principiu de necontestat al managementului, deșertăciune și îngâmfare, asprime și brutalitate în relațiile cu subordonații.

Multe conflicte sunt cauzate de vina managerilor care încearcă să găsească lacunele și directivele și regulamentele eludeze, a continuat discret de a face totul pe cont propriu. Nu arată cerințele corespunzătoare de el însuși, mai presus de toate, au pus interes personal și de a crea în jurul lor o atmosferă de permisivitate. incontinența Manager, incapacitatea de a evalua în mod corect situația și de a găsi calea cea dreaptă din ea, incapacitatea de a înțelege și să ia în considerare gândirea și sentimentele altor persoane generează un conflict.

Conflictele din organizație poate identifica următoarele tipuri de conflict.

Conflict cauzate de conflict nevoi, obiective și valori ale persoanei. Acest conflict poate fi adesea asociată cu o contradicție între valorile și ordinea de Chief Officer

Conflictele între persoane specifice cu privire la o serie de probleme diferite. Cel mai adesea, conflictele interpersonale cauzate de incompatibilitatea psihologică a participanților: diferența de temperament, accentuării caracterul, diferențele de percepție ale evenimentelor, etc.

Între individ și grupul

Conflictele dintre individ și grup în ansamblul său, cu care persoana are contacte

Conflictele între diferite grupuri și părțile interesate. Cea mai frecventă cauză de conflict intergrup poate fi devotamentul față de constrângerile de grup și de resurse, precum și diferențele dintre abordările la problema generală

Tipuri de conflicte intrapersonale

conflictul intrapersonala este adesea sursa altor tipuri de conflict. Prin urmare, analiza tipurilor de conflicte intrapersonale asupra prezenței podrobno.Opredelit a conflictului intrapersonale este simplu: se manifestă în prezența emoțiilor negative, într-o persoană.

În ceea ce privește cauzele conflictului intrapersonale ca urmare a tipurilor sale pot fi distinse.

Conflictul cauzat de un număr mare de dorințe nerealizat de personalitate

Conflictul cauzat de o nepotrivire de sarcinile de lucru morale, personalitatea partajată

Conflictul, care este cauzată de imposibilitatea ocupării poziției dorite de personalitate

Conflictul cauzat de incapacitatea individului de a se adapta la mediul extern

KonfliktovS punct de vedere tipologic subiectul conflictului ca urmare a tipurilor sale pot fi distinse.

Conflictele cauzate de activitatea profesională a participanților, natura problemelor și provocărilor care apar în cursul realizării obiectivelor. Aceste conflicte afectează activitățile oficiale ale participanților

Conflicte de participanți activitate informale. Cel mai adesea este conflicte interpersonale

Din punct de vedere al rezultatelor de conflict sunt următoarele.

Rezultatele conflictului sunt distribuite în mod egal între participanți

Rezultatele conflictului sunt distribuite inegal între participanți

Din punct de vedere al manifestărilor de conflict sunt împărțite în următoarele tipuri.

Conflicte în care participanții încearcă să nu dea publicului conflict. O variantă a acestui tip de conflict este intrigi - acțiune intenționat necinstit favorabil inițiator

Conflictele, care sunt cunoscute de gestionare și, prin urmare, mai puțin periculoase, în ceea ce privește consecințele

În ceea ce privește sursele de organizare sunt următoarele tipuri de conflicte.

Conflictele cauzate de specificul structurii organizatorice întreprinderii (de exemplu, un exces de unul diviziuni funcționale și lipsa de altele, procese de afaceri prea complexe, etc.)

Conflictele cauzate de schimbările în desfășurarea organizației și asociate cu neobișnuită și imperfecțiune a unor noi procese

Conflictele de interese ale diferitelor părți ale organizației