10 principii de vânzări cel mai important dintre toate americane, europene și rusă

Principii de vânzări este regulile de aur care fac vânzarea un succes, fie că este vorba de principiile americane de vânzări, europene și principiile de vânzări din România pentru orice țară și continent sunt aceleași. Aici sunt 10 principii de bază ale vânzărilor, de a vinde bine:

Clientul este o persoană vie, nu o companie - №1 - Principii de vânzări

Când vinzi, vinzi o anumită persoană, și nu toate companiei sale, clientul este o anumită persoană vie, amintiți-vă acest lucru mereu.

Toți oamenii sunt diferite și de aceea vânzarea de fiecare dată același lucru (pe care le vinde, de obicei, în fiecare zi), de fiecare dată când aveți nevoie pentru a găsi cuvinte noi, care va suna convingător este pentru acea persoană anume.

Fiecare vânzare este unic și nu există două vânzări identice.

Pentru a deveni un manager de succes de vânzări, în plus față de abilitățile de vânzări trebuie să fie, de asemenea, posibilitatea de a înțelege psihologia și înțelegerea motivelor umane.

Vindem le apoi produsul - - Principiile nr.2 Vânzări

Prima te vinde, statutul tău expert. Arată clientul că ești un expert, versat în afaceri, să înțeleagă problemele lor și să știe cum să le rezolve.

Numai atunci puteți trece la vânzarea produsului, și nu înainte. Când vinde clientul statutul dvs. expert, concurenții fumat nervos în parte și Yandex odihnă.

Clientul spune mai mult - №3 - Principii de vânzări

Cu cât clientul vorbește, cu atât mai multe oportunități pe care trebuie să-l facă o astfel de ofertă că el pur și simplu nu a putut refuza.

Clientul voluntar vă va spune de ce este necesar să se cumpere ceea ce vindeți, dacă-l pui întrebările potrivite și să ofere posibilitatea de a răspunde la acestea, fără a întrerupe.

Cu cât vă spun - cu atât mai probabil că nu poți ghici, iar clientul nu dorește să cumpere și du-te la un concurent.

Așa că clientul a spus mai vinde prin întrebări, pune întrebări și de a asculta cu atenție răspunsurile, este în această cheie la o vânzare de succes.

Întotdeauna vorbesc limba de beneficiile clientului - №4 - Principii de vânzări

Întotdeauna vorbesc limba beneficiul clientului. Aceasta înseamnă că fiecare caracteristică a produsului sau serviciului este legat în beneficiul acestei persoane particulare.

Dacă ați chemat unele caracteristici ale produsului, asigurați-vă că trebuie să fie urmat în beneficiul. Vânzarea o caracteristică specială a mărfurilor fără un anumit cumpărător beneficii nu are nici un sens.

Vânzătorul nu spune că este imposibil, spune el, multe pay - №5

Vânzătorul nu spune că este imposibil, el spune de mult să plătească.

Exemplu: O companie de logistica mare, bun client în numerar, în cazul în care CEO-ul unui om de afaceri tânăr și blondă prietena lui pe pozitia de CFO.

Cerere CFO 15 motostivuitoare electrice (roz vinde doar negru și verde, alți producători nu fac)

Liniștit suna suma, cât de mult să plătească pentru roz exclusivă. În cazul în care clientul mulțumit, atunci este profitul suplimentar în cazul în care nu este mulțumit vinde verde.

Mitsubishi Electric motostivuitor Capacitate 3t. Preț - 30 000 $ full-time de culoare este verde

propriul stivuitor electric de 30.000 $ x 15 buc. = $ 450.000 de

revopsire motostivuitoare electrice roz $ 3000 x 15 buc. = $ 45.000

taxa suplimentara pentru client folosind roz exclusiv de 20% = $ 450.000 de x 20% = 90.000 dolari

Total 540 000 $, plus vânzări de servicii către un client nou

capace roz, cu logo-ul companiei - gratuit

Venitul dvs. extra $ 45.000 și un client multumit

Vindem cuvinte desenând - №6 - Principii de vânzări

Vindem pictura în mintea rezultatul imaginii clientului: cum va fi rece atunci când cumpără ceea ce el va primi beneficii sau vice-versa au consecințe nefericite pot fi, dacă nu-l cumpere.

Vindem pictura imagini client pe exemplul altor clienți.

Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de povești pentru a fi pre-fierte: povestiri - și povești de groază - se arunca cu capul într-un viitor pozitiv.

Bicicleta este istoria / povestea tritiului se confruntă cu imagini luminoase colorate.

Biciclete ajută clientul să încerce pe „asupra modului în care va fi“ în condiții de siguranță pentru el și pentru situații dumneavoastră de vânzare.

Vrei să fii corect sau vrei rezultate - №7 - Principii de vânzări

În cazul în care clientul stă ferm pe poziția sa și el are propria sa opinie în această privință, nu este necesar să se certe cu clientul, încercând să-l convingă, să modifice în conformitate cu ea însăși, pentru a dovedi nevinovăția lui.

Acceptați faptul că clientul are dreptul la propria opinie, și trece împreună spre un scop comun - rezolvarea problemelor clienților prin cumpărarea produsului sau serviciului.

Discutați cu factorul de decizie - №8 - Principii de vânzări

Pentru a face o vânzare trebuie să înțeleagă la începutul primei întâlniri cu un client - în fața ta o persoană care face o decizie cu privire la proiectul dumneavoastră este un factor de decizie. sau este doar un plus, care monitorizează piața pentru a stoarce apoi prețul de la furnizorii lor.

Pentru a face acest lucru, trebuie să punem întrebarea de la începutul reuniunii,

de exemplu: „Înainte de a începe, spune-mi ce este procedura pentru luarea unei decizii pe care la acest proiect?“

Faceți o ofertă de cumpărare - №9 - Principii de vânzări

De îndată ce vă dați seama că clientul are un interes în subiect, este necesar să se înceapă imediat să se pregătească pentru problema de bani, în timp ce se sustrage un răspuns direct la întrebarea „cât de mult este?“.

Apelați sau valoarea unui proiect mare sau gama de prețuri.

„Acest proiect de deșeuri costă 10 milioane de. $“ Sau „aceste proiecte sunt de la 30 000-800 000“ .... “.... Ivan, se calculează pregătească un manual, atunci acesta va fi prețul exact. "

Ia un principiu obligațiile de mini-client și de vânzare a 10-

Ce este un mini-angajamentul față de client - este mutarea în procesul de vânzare într-o afacere.

Dacă la finalul întâlnirii de client ai spus, „Eu cred“, și ați spus OK și despărțit, apoi ia în considerare faptul că tu sau prost blocat sau chiar dor de o afacere.

Pentru a muta procesul de vânzare la semnarea contractului și plata - la sfârșitul fiecărei întâlniri, să ia un mini angajament de client.

- propune să facă pasul următor - să se întâlnească luni pentru a discuta despre KP, sau că el a organizat o întâlnire în seful, sau de marketing, sau cu Iubitorii de tehnică

- semneze cu el despre interesul fundamental al lucrării

- cere-l pentru mai multe informații.
„Ivan Ivanovich, pentru a pregăti mediul de calcul, și dumneavoastră, vă rugăm să ne trimiteți o listă mare de hardware-ul instalat în ramurile pe care le-am avut un mediu pentru a vă oferi toate numerele“

Angajamentul Mini este pasul următor este un driver în vânzare dvs., care este ceva care va propulsa vânzările, iar clientul este ceea ce nu este foarte împovărătoare pentru angajamentul l la tine.

Aceste principii de ajutor de vânzări aproape mai mult succes de vânzări și de a reduce numărul total de eșecuri.

Articole pe teme legate de:

Fiți atenți la următoarele produse:

(. Valoarea prețului de formare pentru corp și clienți privați) de vânzări de formare prețul de cost al vânzărilor de formare este pentru toate cele trei module: vânzări de formare, întreținere posttreningovoe, examinare de scenariu de vânzări. Vânzări de formare - module de formare pot fi comandate separat sau la o dată. algoritmi gata, exemple ilustrative și șabloane pentru managerul de vânzări pentru a rapid și ușor capabil să învețe o nouă abilitate.

Formare prezentări de bunuri și servicii în limba de prezentări de profit și de formare beneficia de bunuri și servicii în limba de utilizare si de a beneficia de client este tehnica de a construi fraze vorbesc limba de utilizare și beneficii pentru clienți, 2:00, în birou, prețul de 0000 de ruble pentru întregul grup.

Managementul timpului în Excel: un sistem de lucru de planificare a timpului.
timpul de lucru de gestionare a timpului de planificare (managementul timpului) managementul timpului lor, a terminat managementul timpului sistemul de planificare.

Planul de interior pentru zi (lista și sarcinile zilei de lucru șablon)
Planificarea afacerilor în ziua unui plan de probă șablon afaceri pentru a doua zi, cu o listă de cazuri în Task Scheduler, care pot fi descărcate pe computer.

Planul de interior pentru săptămâna și luna pentru a excela planificator. Planificarea de lucru pentru săptămâna cu o diagramă Gantt.
Planul de interior pentru o săptămână sau o lună în acest șablon fișier Excel Task Scheduler pentru o săptămână pentru a conduce un simplu și convenabil pentru computer pentru a descărca fișierul.

Cum de a scapa de stres si tensiune rapid ce să facă după un stres
Cum de a scuti de stres rapid sau tensiune nervoasă și stres, ce să facă după stresul acasă și la locul de muncă.